Was wir Ihnen bieten

Wir bieten Ihnen ein interessantes und vielfältiges Aufgabenspektrum im Bereich der Inbetriebnahme, Administration und Wartung von Servern und Netzwerken unserer Kunden, sowie im Anwendersupport vor Ort, per Telefon und Fernwartung.
Sie arbeiten an abwechslungsreichen Kundenprojekten und haben dabei gleichzeitig die Möglichkeit der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.

Ihr Aufgabengebiet

• Windows-Netzwerkadministration und Anwendersupport
• Planung, Vorbereitung und Implementierung neuer IT-Systeme
• Erweiterung bestehender Infrastrukturen
• Erfassung und Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen in einem Ticketsystem
• Persönliche Kundenbetreuung, sowohl remote als auch vor Ort
• Wartung und Fehleranalyse
• 1st / 2nd Level Support

Was Sie mitbringen sollten

• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung und konnten bereits fundierte Berufserfahrungen sammeln.
• Sie besitzen einen ausgezeichneten Überblick über den aktuellen Stand der Technik im Bereich Hard- und Software sowie für Netzwerk-, Sicherheits- und Kommunikationslösungen.
• Sie besitzen fundiertes Wissen im Microsoft-Umfeld (Windows-Server, SQL-Server, Exchange-Server, Active Directory, Gruppenrichtlinien, Office-Suiten, etc.) und können dort bereits entsprechende Zertifizierungen nachweisen.
• Sie sind den Umgang mit Virtualisierungslösungen von VMware vertraut und können idealerweise auch hier bereits Zertifizierungen nachweisen.
• Sie haben gute Netzwerkkenntnisse (Ethernet, Routing, TCP/IP, DHCP, DNS, VLAN, LAG/Trunk),
• und Erfahrung mit Netzwerksicherheit, Firewall und Internetverbindungen (VPN mit IPSEC und OpenVPN).
• Erste Erfahrungen im SAN-Umfeld, sowie im (Netzwerk-)Monitoring sind vorteilhaft.
• Sie beherrschen sicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
• Sie sind strukturiertes, eigenständiges Arbeiten gewöhnt und suchen nach neuen Herausforderungen sowie dem direkten Kundendialog.
• Gepflegtes Äußeres und freundlicher Umgang mit Kunden,
• Serviceorientierung, Flexibilität und Teamfähigkeit
• sowie Mobilität, um den Kunden eigenständig aufsuchen zu können, begrüßen wir sehr.
• Und wenn Sie in Ihrer Freizeit Rasperry Pi und Arduino programmieren sollten, dürfen Sie Ihr Hobby gerne bei uns ausleben.

Ihre Perspektiven

• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und ein lockerer Umgang
• Verantwortung ab Tag 1 und Freiraum für Ihre Ideen
• Abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit, auch anspruchsvolle Tätigkeiten direkt zu übernehmen

als geringfügig Beschäftigte/r oder studentische Aushilfe

Ihr Aufgabengebiet

Erfassung und Dokumentation der

• IT-Organisation
  (Bereiche, Teams, Verantwortlichkeiten)
• IT-Prozesse
  (Abläufe und Aufgaben ITIL-konform)
• IT-Infrastruktur
  (Gebäude, Räume, Verkabelung, Hardware, Software, Schnittstellen, Berechtigung etc.)
• IT-Netzplan
  (grafische Abbildung)
• IT-Dienstleister und -Lieferanten
• IT-Infrastruktur für den Notbetrieb
• IT-Schutzbedarf

Unsere Anforderungen

• Erfahrung in Systemarchitektur und Systemplanung
• Einen Studienabschluss oder eine Ausbildung mit IT-Bezug sowie mind. 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit
• Sehr gute Kenntnisse in Aufbau und Administra­tion einer Windows Server Infrastruktur (Active Directory, Gruppenrichtlinien, SQL-Server).
• Sie weisen eine selbstständige Arbeitsweise auf, sind kommunikativ, verantwortungsvoll und teamfähig.
• Mobilität, um den Kunden eigenständig aufsuchen zu können

Ihre Perspektiven

• Wir brauchen Sie nicht nur für ein zeitlich befristetes Projekt,
• sondern bieten die Option auf Weiterbeschäftigung!